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百日会战之展英才 | 七星物业浏阳市中医医院服务中心李平:助人为乐,热情服务
更新时间:2020-07-07 11:02:00点击次数:2246次字号:T|T
7月3日上午,浏阳市中医医院肺病二科吴春回老先生专程来到服务中心,将一面鲜红的锦旗送给七星物业浏阳中医医院服务中心临床部护工李平。锦旗上印着的“助人为乐,热情服务”八个字蕴含着吴老先生的感激之情和对李平同志工作的的高度肯定。
“家里子女在外工作忙,平常不在家,这次住院也是我一个人。多亏了你们,对待老人不嫌弃、不冷漠,而是想办法帮忙,对我就像对待家人一样。你们真的很好。”吴老先生动情地说道。不久前吴老先生因为住院闷得慌,便出去逛了逛,一时忘记了时间,没有及时回到医院。李平同志赶紧四处寻找,最后终于在烈士公园找到了吴老先生。她不但没有表现出丝毫谴责的情绪,反而微笑着询问吴老先生外出这么久有没有觉得哪里不舒服,并宽慰他,如果有什么心事可以说出来,这样对身心都有益。有一次老先生随口提到头发长了感觉不太舒服,细心的李平同志就主动拿来理发工具,给老先生剪头发,让他感受到了不是亲人却胜似亲人的温暖关怀。
李平同志从事医药物业行业已有3年,日常主要负责协助护士长晨晚间护理,陪护病人检查,送标本、取药、补充治疗室物资、换洗床被、清洁工具等工作。工作繁琐却从不见抱怨或是敷衍,她认真踏实,积极配合科室各项工作,对待病人热情细心,跟同事从没有发生过矛盾冲突,获得了科室医护工作者、患者以及同事的一致赞扬。
李平同志的细心和热情,既源于专业服务水平,也源于“一流、超越、精作、奉献”的企业精神,想客户所想,急客户所急,是众多七星物业人的缩影。在以“五比五拼”为核心内容的百日会战中,各项目形成了你争我赶的良好工作氛围,必将涌现更多像李平同志这样展现“七星特级服务”的优秀英才。(通讯员:七星物业 袁文慧)